Em maio de 2009, o Facebook se tornou o site mais popular entre as redes sociais nos Estados Unidos. Mas a diferença era pequena.
De acordo com a comScore, o Facebook totalizou em maio deste ano 70 278 000 visitantes únicos, um aumento de 97% um relação a maio de 2008.
Ao contrário, o MySpace teve uma queda de 5% no mesmo perÃodo e somou a quantia de 70 255 000 visitantes únicos.
(A surpresa é o Twitter na terceira posição, com aumento entre maio de 2008 e maio de 2009 de 2681% e 17 592 visitantes únicos. Mas isso já é outro assunto).
Possivelmente em resposta a essa tendência, o MySpace demitiu 400 funcionários, cerca de 30% de sua força de trabalho. Uma matéria da Newsweek de hoje começa justamente perguntando ”E agora?” e fala sobre os rumores da saÃda de Jeff Berman, presidente de vendas e marketing.
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Categorias (Midias Sociais) por Rodolfo Sabino em 23-06-2009
O MySpace Brasil vai fechar as portas a partir de 1º de julho. Na realidade, se depender do humor da equipe daqui, já a partir de amanhã todos os funcionários vão querer esquecer a empresa.
A notÃcia chegou hoje no final da tarde à sede do MySpace Brasil, no bairro da Vila OlÃmpia, em São Paulo. Nem sequer o diretor da operação brasileira, Emerson Calegaretti, sabia da movimentação.
Segundo o relato que ouvi, Calegaretti primeiro foi surpreendido pela demissão do seu chefe, Victor Kong, o responsável pela América Latina.
Algum tempo depois, soube que o escritório brasileiro também seria fechado.
Seus superiores enviaram um arquivo em Power Point que deveria ser exibido aos funcionários. Segundo os relatos que ouvimos, Calegaretti se recusou a fazê-lo. (Estamos tentando contato com ele, mas até agora não conseguimos.)
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A rede norte-americana de fast food Domino’s provavelmente precisará de um longo tempo para se recuperar do dano causado à sua marca após o escândalo na internet.
Em um vÃdeo que se alastrou rapidamente pela web, dois de seus funcionários da Carolina do Norte se vingavam de clientes com cenas pouco agradáveis.
Assim como outros vÃdeos desta lista com os 5 virais mais prejudiciais à  reputação de empresas, este danificou seriamente a reputação da Domino’s.
Confira a seleção.
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Categorias (Marketing, Midias Sociais) por Rodolfo Sabino em 30-05-2009
Os maiores colaboradores para o fenômeno da Web 2.0 – as pessoas que sobem vÃdeos no YouTube, mantém blogs e selecionam artigos para compartilhar – tendem a ser jovens (em média 33 anos de idade), não são nem os mais ricos, nem os mais pobres, mas provenientes da classe média e a probabilidade de serem homens ou mulheres é praticamente a mesma.
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Categorias (Midias Sociais) por Rodolfo Sabino em 30-05-2009
Uma rede social para aqueles que querem “celebrar a vida com estilo”. Essa é a ideia da Elysiants, que já opera em vários paÃses do mundo, possui cerca de 10 mil membros e está chegando agora ao Brasil.
Antes que você se pergunte se o site checa a conta bancária dos membros que queiram entrar na rede social para saber se o candidato desfruta ou não do mesmo “estilo de vida” dos demais usuários, Ronald Delafuente, Chief Commercial Officer (CCO) da Elysiants para a América do Sul, explica que são os próprios membros quem definem quem pode participar.
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O Twitter está se tornando, para alguns varejistas brasileiros, um novo canal de vendas. Entre os fatores que atraem a participação, está o retorno dos usuários e a possibilidade de um ‘tweet’ promover um viral da marca de forma positiva.
O serviço, que possui 9 milhões de usuários, funciona como um sistema ‘opt-in’ para os consumidores, de quem a empresa consegue se aproximar, aponta o Chief Executive Officer da consultoria e.life,
Alessandro Lima.
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Categorias (Marketing, Midias Sociais) por Rodolfo Sabino em 30-05-2009
É isso mesmo. Segundo está sendo divulgado em vários sites (veja aqui na B2B Magazine) a Tecnisa vendeu 506 imóveis em 2008 com a ajuda da internet. Isso representou 27% de todos os imóveis comercializados no ano passado, e um aumento de 43% em relação a 2007.
Se a Tecnisa pode, porque sua construtora ou imobiliária não pode?
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Categorias (Midias Sociais) por Rodolfo Sabino em 30-05-2009
Pode parecer muito fácil falar com o consumidor em uma rede social ou mesmo em blogs. Mas nem sempre as empresas acertam em seu comportamento, desperdiçando um espaço que poderia ser usado a seu favor.
Confira abaixo 7 coisas que uma marca não deve fazer nas redes sociais, na opinião de Alessandro Lima, Chief Executive Officer da empresa de inteligência de mercado em redes sociais, e.life; Carolina Terra, responsável pela área de web 2.0 da Agência Ideal; e do diretor da Pólvora Comunicação, Edney Souza.
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Hoje, é impossÃvel para uma empresa ignorar a web. Muitas companhias, no entanto, ainda estão distantes das redes sociais e comunidades on-line, fenômeno que começou a ganhar força a partir da metade desta década.
Saber lidar com essas ferramentas pode garantir que a reputação da organização siga em alta ou para melhorar o atendimento ao cliente, só para citar alguns exemplos.
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Não basta criar um perfil social – tem que participar. Pode-se dizer que esta máxima deve ser não apenas aplicada, mas seguida religiosamente pelas empresas interessadas em interagir online com seus clientes e consumidores.
Afinal, segundo levantamento da Nielsen Online publicado nessa semana, 67% dos internautas do mundo usam redes sociais e blogs Рatualmente com mais uso do que e-mails pessoais. E como as empresas obt̩m sucesso na comunica̤̣o com este p̼blico?
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